定期お届け便は商品詳細ページからご注文いただけます。
定期お届け便をご利用になりたい商品の詳細ページ「定期お届け便を申し込む」ボタンをクリック ＞ ご希望のお届けサイクルを選択 ＞ カートに入れ、支払手続を完了いただくと、ご注文が確定します。

定期お届け便のお届け周期（前回の発送日から次回の発送日までの期間）は、30日、45日、60日の中からお選びいただけます。

＜お届け周期の変更について＞
次回お届け日の10日前までにマイページの「定期お届け便を管理する」＞「お届け周期の変更」よりお手続きください。また、お届け周期を変更すると、次回お届け日を変更していた場合、変更はクリアされてしまいますので、必要な場合には再度次回お届け日の変更手続きをお願いいたします。

※初回購入時に同一サイクルで定期お届け便の商品を複数ご購入いただいた場合、商品ごとのスキップやお届けサイクルの変更はできません。
その場合、変更したい商品のみ一度定期お届け便を解約のうえ、改めてご注文ください。

定期お届け便は最低3回のご継続が必要です。
そのため、3回目のお届けが完了するまでは解約できません。

はい。お申し込み後、商品を変更することができます。
次回お届け日の10日前までにマイページ「定期お届け便を管理する」＞「商品の変更」よりお手続きください。
なお、商品を変更しても、これまでの継続回数がリセットされることはありません。

はい。商品の追加が可能です。
次回お届け日の10日前までにマイページ「定期お届け便を管理する」＞「他の商品を定期購買に追加する」よりお手続きください。

はい。商品の数量を変更したい場合は、お届け日の10日前までにマイページ「定期お届け便を管理する」＞「数量の変更」よりお手続きください。

発送時にメールにてご連絡いたします。

はい。スキップをご希望の場合は、次回お届け日の10日前までにマイページ「定期お届け便を管理する」＞「スキップ」よりお手続きください。
スキップは次のお届けから適用されます。
スキップのお手続きが、次回お届け日の10日前を過ぎた場合、次々回以降のお届け分がスキップされます。
初回購入時に同一サイクルで定期お届け便の商品を複数ご購入いただいた場合、商品ごとのスキップはできません。その場合、変更したい商品のみ一度定期お届け便を解約のうえ、改めてご注文ください。

スキップは１回のみ可能です。

定期お届け便のお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。
2回目以降のお支払いは、次回お届け予定日の3日前に自動で決済されます。
利用されるクレジットカードを変更されたい場合は、マイページ「定期お届け便を管理する」＞「お支払い方法」＞「変更」よりお手続きください。

※定期お届け便の商品がカートに入っている場合、通常商品との同時購入であっても、お支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。
※決済エラーの場合、3日後に再決済されます。
※決済エラーが2回以上発生した場合、自動的に定期お届け便を一時停止させていただきます。
※定期お届け便の商品にクーポンをご利用いただけません。

商品は佐川急便（宅急便）にてお届けいたします。

※配送先は、定期お届け便の初回ご購入時に指定されたご住所となります。
※初回のお届けは、ご注文時にご指定いただいた日時にお届けします。
※2回目以降のお届けは、ご希望のお届け日時に合わせて自動的にお届けします。
※お住まいの地域・天候・交通事情などのやむをえない事情により、お届けに時間を要する場合や、指定時間にお届けできない場合があります。
※ご注文いただいた商品が1週間を過ぎてもお手元に届かない場合はお問い合わせください。
※年末年始、ゴールデンウィークなど大型連休の期間は、お届け日時のご指定どおりにお届けできない場合があります。何卒ご了承ください。

配送先は、変更がない限り、初回の定期お届け便ご購入時に設定されたご住所となります。
住所変更をご希望の場合は、次回お届け日の10日前までにマイページ「定期お届け便を管理する」＞「配送住所」＞「編集」よりお手続きください。

定期お届け便は全国一律、送料無料でお届けします。

※お届けは日本国内に限らせていただきます。

2回目以降のお届け日とお届け希望時間の指定および変更は、次回お届け日の10日前までにマイページ「定期お届け便を管理する」＞「次回お届け日」＞「変更」よりお手続きください。
指定していたお届け予定日の翌日から7日後までの間で、お届け日を変更できます。

ー 時間帯 ー
午前中
12時〜14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
18時〜21時
19時～21時

※沖縄県・離島は、お届け日時を指定されましてもご希望に沿えない場合がございます。

はい。解約されたい場合は、マイページ「定期お届け便を管理する」＞「解約」よりお手続きをお願いいたします。
定期お届け便は最低3回のご継続が必要です。そのため、3回目のお届けが完了するまでは解約できません。
次回お届け日の10日前までに解約手続きを行った場合、解約は次のお届けから適応されます。
(商品の配送・代金の引き落としがストップされます。）
それ以降に解約手続きを行った場合は次々回のお届けから解約となり、商品の配送・代金の引き落としがストップされます。
1契約で複数商品をご契約いただいている場合、マイページ「定期お届け便を管理する」より個別に商品を削除することが可能です。

大変申し訳ございませんが、解約済の定期お届け便の再開は受け付けておりません。
お手数ではございますが、新規での定期お届け便のお申し込みをお願いいたします。
尚、過去の継続回数を引継ぐことはできませんので予めご了承いただきますようお願いいたします。